1. Titolare e contatti
Il brand che sviluppa BloomSweep è Synapt. Per richieste privacy relative a BloomSweep: info@synapt.it.
Dati impresa già pubblicati sul sito Synapt (ove disponibili): P.IVA 02725030460; paese: Italia. Titolare indicato nelle note legali: Michael Doria. Maggiori dettagli in note legali.
2. Ambito
Questa informativa riguarda l’app mobile BloomSweep (Android e iOS) e i servizi backend collegati. Non sostituisce la Privacy Policy del sito Synapt.
3. Categorie di dati
A seconda di come usi l’app, possono essere trattati:
- Account: email, display name, identificativo account (Firebase UID), stato guest o autenticato (email, Google, Apple dove disponibile).
- Dati di gioco: statistiche, achievement, progressi, preferenze cosmetiche, referral e relazioni amici/classifiche ove attive.
- Acquisti: identificativi prodotto, stato entitlement, transaction ID normalizzati forniti dagli store — non numeri di carta né password.
- Dati tecnici / diagnostici: informazioni di dispositivo e crash (es. Crashlytics), segnali App Check, eventuali analytics tecnici.
- Pubblicità e consenso: segnali di consenso (UMP / scelte privacy), ATT su iOS ove applicabile; identificatori pubblicitari solo nei limiti del consenso e della piattaforma.
- Richieste di supporto: contenuti che ci invii volontariamente via form o email.
Non raccogliamo intenzionalmente dati bancari, numeri di carta o password in chiaro nei nostri sistemi applicativi.
4. Finalità
- Fornire e sincronizzare l’esperienza di gioco e l’account
- Gestire acquisti, restore ed entitlement
- Funzioni social (amici, classifiche, referral) ove abilitate
- Sicurezza, prevenzione abusi e integrità del servizio (App Check)
- Diagnostica e miglioramento stabilità
- Pubblicità, nei limiti del consenso e delle piattaforme
- Assistenza utenti e adempimenti di legge
5. Basi giuridiche
A seconda del trattamento: esecuzione del contratto (fornitura del servizio), consenso (es. pubblicità personalizzata / ATT dove richiesto), legittimo interesse (sicurezza, diagnostica aggregata) e obblighi di legge. Le basi giuridiche specifiche vanno confermate in revisione legale prima della pubblicazione definitiva.
6. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge. Dopo l’eliminazione account, alcuni dati possono essere anonimizzati o conservati in forma limitata (es. registri anti-frode o obblighi fiscali/contabili degli store). I tempi indicativi sono descritti anche nella pagina eliminazione account.
7. Destinatari e fornitori
Possono trattare dati in qualità di responsabili o fornitori:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, App Check, Crashlytics)
- Google AdMob e Google User Messaging Platform (pubblicità / consenso), ove attivi
- Apple (Sign in with Apple, In-App Purchase, ATT)
- Google Play Billing
- Infrastruttura di hosting e tool di assistenza email usati da Synapt
8. Trasferimenti
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo SEE. In tali casi si applicano le garanzie previste dalla normativa applicabile (es. clausole contrattuali standard), secondo le policy dei rispettivi fornitori.
9. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli (autenticazione, controlli di accesso, App Check, canali cifrati verso i servizi). Nessuna misura garantisce protezione assoluta.
10. Diritti dell’utente
Nei limiti della legge applicabile puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Per le scelte pubblicitarie vedi Scelte privacy. Contatto: info@synapt.it.
11. Eliminazione account
Puoi avviare l’eliminazione dall’app o dalla pagina dedicata /bloomsweep/account-deletion.
12. Acquisti
Gli acquisti sono elaborati da Apple o Google. Synapt riceve segnali di entitlement e identificativi di transazione normalizzati, non i dati completi della carta. Dettagli: Acquisti e rimborsi.
13. Pubblicità e consenso
Ove la pubblicità sia attiva, il consenso è gestito nell’app (UMP e schermate di scelta). Su iOS può applicarsi App Tracking Transparency. Questa pagina web non simula la CMP AdMob.
14. Minori
BloomSweep non è destinato a bambini per i quali la raccolta dati richiederebbe il consenso di un genitore secondo le soglie applicabili nelle rispettive giurisdizioni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati in modo inappropriato, contattaci.
15. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Per modifiche rilevanti valuteremo comunicazioni aggiuntive in-app o sul sito.
16. Cookie del sito Synapt
La navigazione di queste pagine sul sito Synapt può coinvolgere il sistema di consenso cookie/analytics del sito (Iubenda). È distinto dalle scelte privacy dell’app BloomSweep.